近些年，企业对服务需求日益增长，社会服务机构随势增长，但是因为缺乏有效监管，其质量良莠不齐，部分企业服务从业者也在利益面前失掉初心，唯利益至上，这其中最受伤害的当然是我们的公司。

        企业服务，不像其他一些行业具有一套标准化的质量管理、监控、检验和追溯系统。大多数企业购买服务时，普遍缺乏对质量和服务的明确认知，这就让很多以营利为目的的服务机构钻了空子，而企业更是哑巴吃黄连有口难言。

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名不副实

        一些机构在介绍服务的时候普遍说自身体系发展势头良好，人员都是具有相关行业资质的，服务体系建设完善，实际却发现根本就不是那么回事。

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虚假承诺

        “2年内保证拿到***万，拿不到退款”“保障下证，我们有相关资源”“一周内帮您完成”“付钱后，后期有什么需要配合的24小时间内肯定响应”等等等等

        相信大家对这样的承诺并不陌生。很多人一开始对这样的承诺是有怀疑的，但是还是有一部分人抱着侥幸的心里，勇于铤而走险！！！

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夸大效果

        “无中生有”“凭空捏造”“凭空想象”“暗度陈仓”是他们擅长的计谋之一，为了招揽客户，肆意夸大其词。可恨至极

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不签合同有优惠

        收钱后开张收据，草草应付了事。一有纠纷，其口头承诺并无文字记载，企业往往只能哑巴吃黄连，有口难言。所以劝告大家一定要与对方签署相关合同，并认真阅读合同上所列出的相关条件，如合同内容不符可要求其修改合同内容

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不兑现承诺

        “笑里藏刀”这一计策在培训教育行业应用广泛，工作人员在宣传时往往满脸堆笑地做出各种承诺，事后却以各种理由拒绝履行。

医药企业通（华卫天和）服务平台如何保障服务质量

        首先，对有入驻平台需求的机构业务进行考核，平台建有优质服务机构筛选机制，根据考核过程中服务态度、质量、时长、承诺完成量等等综合项进行筛选；

        其次，平台只展示服务事项，并不展示服务机构信息，所有平台用户提交的相关需求，由平台接收，平台派遣专职人员对用户需求进行深度了解，在转交平台运营单位，由运营单位根据用户需求以及用户对需求的预算、企业发展情况等综合情况，制定服务计划后，在去匹配合适的平台入驻服务机构；

        最后，匹配到合适的服务商，并得到用户确定后，平台在此时开始介入服务，同时与双方签署双方面服务监督、协调合同，用于保障服务质量及用户与机构的权益。

        医药企业通（华卫天和）保证服务质量保障监督时，永站在中间方，不偏袒任何一方。

特别提醒

        面对这些暗藏的陷阱，很容易让企业上当受骗。为此，医药企业通（华卫天和）提醒您，在寻找社会服务机构前一定要提高警惕。

        首先，要查看其证照是否齐全、有效；

        其次，要注意其收费是否符合规定；服务介绍与其实际发展情况是否相符；

        最后，在选择后要注意一定要与签署书面服务合同，不要贪小便宜吃大亏。